Autourdupotager.com accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données
Nous collectons des données personnelles lors de l’inscription sur notre site, de la passation d’une commande, de l’inscription à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez pour une demande d’information. Ces données peuvent inclure vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations nécessaires pour traiter votre commande ou répondre à votre demande.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Communiquer avec le Client en cas de problème ou de question relative à sa commande
- Envoyer des informations et des offres promotionnelles sur nos produits et services, ainsi que ceux de nos partenaires, par e-mail ou par voie postale, si le Client y a consenti.
3. Conformité au RGPD
Autourdupotager.com est conforme au RGPD pour la gestion et le traitement des données personnelles. Nous nous engageons à respecter les principes de licéité, loyauté et transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de la conservation et de l’intégrité et de la confidentialité des données.
4. Partage des données avec des partenaires
Autourdupotager.com peut être amené à partager certaines données personnelles avec des partenaires commerciaux, dans le but de proposer des offres et services adaptés aux besoins et intérêts des Clients. Le partage des données avec des partenaires est réalisé dans le respect des dispositions du RGPD et uniquement avec le consentement préalable du Client.
5. Droits des Clients
Conformément au RGPD, les Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, le Client peut envoyer un e-mail à l’adresse de contact de Autourdupotager.com, en précisant ses nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale.
6. Sécurité des données
Autourdupotager.com met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des Clients contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, en fonction de la finalité de leur collecte. À titre d’exemple, les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la date de la transaction, conformément à la législation en vigueur et aux pratiques de la concurrence. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec le client.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Autourdupotager.com se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur à compter de leur publication. Il est donc conseillé de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
En cas de questions ou de préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations supplémentaires et de répondre à vos questions.
Pour conclure, Autourdupotager.com s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. En utilisant notre site et en nous confiant vos informations, vous pouvez être assuré que nous mettrons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.